סדנת לכידות ארגונית: איך אפשר לייצר יום עיון שבאמת מביא ערך מוסף לארגון?

 אתגר המנכ"ל: איך אפשר לייצר יום עיון שבאמת מביא ערך מוסף לארגון?

---

אחד האתגרים הגדולים של מנכ"לים, הוא לגרום לארגון לעבוד כיחידה אחת. "50% מהתחרות של הארגון הזה," אמר לי פעם מנכ"ל של חברה גדולה, "היא בין העובדים לבין עצמם. אם רק היינו מתמקדים בדבר אחד: לתת שירות יוצא מן הכלל ללקוחות שלנו, היינו במקום אחר לגמרי".

מה בעצם מונע מהעובדים לשתף פעולה, לראות את עצמם חלק מהתמונה הכוללת ולעבוד כאיש אחד למען צמיחת החברה ומתן שירות מצוין ללקוחות? זוהי כמובן שאלה גדולה.

אבל רמז לכך שאנחנו אפילו לא בכיוון הנכון כדי לענות עליה, אפשר לקבל בכל פעם שהמנכ"ל נמצא באינטראקציה עם העובדים.
רוב העובדים, רוב הזמן, עסוקים בלהראות כמה הם עובדים קשה, מבקשים תוספת לתקציב, הטבות ושכר גבוה יותר, מתלוננים שמישהו אחר מקבל קרדיט שלא מגיע לו (או משרד / רכב טוב יותר משלהם), מבקשים קידום, תקנים נוספים ועוד.

נסו להעריך איזה אחוז מהעובדים שלכם מסוגל לענות על השאלות הבאות לגבי המנכ"לים שלהם:

  • מה לדעתך הם סדרי העדיפויות של המנכ"לים?  
  • מהו הדבר הראשון אותו הם בודקים עם הגיעם למשרד?
  • מהם היעדים ארוכי הטווח שעליהם הם נמדדים?
  • מה חשוב למנכ"לים להשיג, לשנות ולבנות בארגון?

רוב העובדים יענו על שאלות כאלו בהומור ציני, כנראה, מסיבה מאוד פשוטה: הם לא יודעים. והם לא יודעים כי הם עסוקים הרבה יותר במשאבים שהם רוצים לקבל מהמנכ"ל, מאשר במה שחשוב למי שאמור להקצות להם את המשאבים.

איך משנים את זה?

בדיוק בגלל זה בנינו את סדנת "לכידות ארגונית", שהיא בעצם תהליך בהתאמה אישית, שכולל לרוב 4 תרגילים במתודולוגיה לעבודת צוות. לא סתם "העשרה" או עוד הרצאה כיפית, אלא משהו שבאמת מייצר ערך לארגון.  
איך זה עובד? 

בדרך כלל, מזמינים 20 – 40 עובדים מהבכירים בארגון ליום סדנה.
הם מקבלים "שיעורי בית", כדי שיבואו מוכנים, אבל כשהם מגיעים למקום, הם מגלים (הפתעה!) שחילקו אותם לקבוצות, שמתנהלות בשיטה שעל פי מחקר שנערך עבור גוגל – מייצרת GROUP IQ גבוה.
הצוותים מקבלים משימות, ובזמן שהם מבצעים את המשימות, יש שני "תוצרי לוואי":

  1. הם סוף סוף רואים את הארגון בעיניים של המנכ"לים, ומבינים את השיקולים שלהם
  2. אנשים מאגפים שונים, תפקידים שונים ודרגים שונים, למדים להכיר, להעריך ולכבד אחד את השני.

וכך, ב-6 שעות של סדנה, אפשר לייצר תשתית של לכידות ארגונית ולחבר בין העובדים לארגון ובינם לבין עצמם, כמו גם הרכשת נקודת מבט אסטרטגית לעובדי הקבוצה, כדי שיבינו את התמונה הכוללת ואת חלקם בפאזל הארגוני.
 

וכמובן, אי אפשר בלי בונוס מיוחד:

חצי שעה על הצ'ק-ליסט: טכניקה פשוטה אך אפקטיבית שמגדילה את הסיכויים שנהיה במיטבנו ברגעים המכריעים.
 


לפרטים נוספים ותיאום שיחה בנושא, אתם מוזמנים לפנות אלי
במייל eliavalaluf@gmail.com או בסלולרי 0526671199